• Centro de Ayuda

Centro de Ayuda

FORMULARIO DE CONSULTAS

Nosotros

Compra y Deco es la plataforma de clasificados online para mercados emergentes, que tiene como objetivo conectar a la comunidad local para vender, comprar sus bienes y servicios de una manera simple y fácil para que cualquier persona pueda publicar un anuncio desde su celular o cualquier plataforma web.

  • Simple
  • Facil.
  • Rápido.

En que podemos ayudarte

Compras

Si estas interesado en algún producto, y tenés dudas acerca del vendedor, lo más aconsejable es ver la reputación de las ventas realizadas por el usuario

Si estas interesado en algún producto, lo que te recomendamos es que antes de comprar leas bien la publicación, los detalles del mismo, su estado y las condiciones. También podrás realizarle las preguntas que sean necesarias para evacuar todas tus dudas.

.Si el producto es nuevo, asegúrate de que tenga garantía y que puedas devolverlo en caso de ser necesario.

En Compra y Deco podrás realizar tus pagos a través de la plataforma Mercado Pago y tu compra va a estar 100% protegida.

Elegí entre cualquiera de estos medios de pago:

 

1- Si el vendedor ofrece Mercado Envíos, podes recibir el producto por correo en todo el país. En Capital Federal y algunas localidades de GBA tenés opciones más rápidas.

Calculas el costo de envío desde la publicación y pagas todo junto por MercadoPago. En adelante, podés hacer el seguimiento del envío desde tus compras.

Podés elegir la opción de retiro en sucursal de correo.

Revisa lo que hay que llevar:

  • Si retira el titular de la compra, tiene que ir con el DNI y el código de seguimiento.
  • Si retira otra persona mayor de edad, tiene que llevar la fotocopia del DNI del titular de la compra y el código de seguimiento. Para Correo Argentino, además necesita llevar su DNI y el Formulario de autorización de retiro.

2- Si la publicación no tiene Mercado Envíos, podés acordar el envío directamente con el vendedor.

En caso de tener algún problema con la compra, estaremos para ayudarte.

Lo primero que tenés que hacer es iniciar un reclamo a tu vendedor. Es importante que lo hagas lo antes posible y nos contactes para comentarnos en detalle lo sucedido, para que podamos seguir tu problema y ayudarte a resolverlo.

Ventas

Si estas interesado en algún producto, y tenés dudas acerca del vendedor, lo más aconsejable es ver la reputación de las ventas realizadas por el usuario

Si estas interesado en algún producto, lo que te recomendamos es que antes de comprar leas bien la publicación, los detalles del mismo, su estado y las condiciones. También podrás realizarle las preguntas que sean necesarias para evacuar todas tus dudas.

.Si el producto es nuevo, asegúrate de que tenga garantía y que puedas devolverlo en caso de ser necesario.

En Compra y Deco podrás realizar tus pagos a través de la plataforma Mercado Pago y tu compra va a estar 100% protegida.

Elegí entre cualquiera de estos medios de pago:

 

1- Si el vendedor ofrece Mercado Envíos, podes recibir el producto por correo en todo el país. En Capital Federal y algunas localidades de GBA tenés opciones más rápidas.

Calculas el costo de envío desde la publicación y pagas todo junto por MercadoPago. En adelante, podés hacer el seguimiento del envío desde tus compras.

Podés elegir la opción de retiro en sucursal de correo.

Revisa lo que hay que llevar:

  • Si retira el titular de la compra, tiene que ir con el DNI y el código de seguimiento.
  • Si retira otra persona mayor de edad, tiene que llevar la fotocopia del DNI del titular de la compra y el código de seguimiento. Para Correo Argentino, además necesita llevar su DNI y el Formulario de autorización de retiro.

2- Si la publicación no tiene Mercado Envíos, podés acordar el envío directamente con el vendedor.

En caso de tener algún problema con la compra, estaremos para ayudarte.

Lo primero que tenés que hacer es iniciar un reclamo a tu vendedor. Es importante que lo hagas lo antes posible y nos contactes para comentarnos en detalle lo sucedido, para que podamos seguir tu problema y ayudarte a resolverlo.

Scroll